Kasvu

  • Asiakkaan huomiointi ostoksen jälkeen: sisällöltään asiakassuhdetta tukeva viesti yhdistettynä ennakoivan mallin antamaan tuotesuositukseen.
  • Asiakastyytyväisyyskysely verkko-ostoksen jälkeen: tuotetoimitusta seuraava maili, jossa linkki asiakastyytyväisyyskyselyyn.
  • Tuote lopussa: maili asiakkaille, jotka ovat selanneet loppunutta tuotetta. Maili sisältää korvaavia tuotteita.
  • Tuotetta jälleen varastossa: maili loppunutta tuotetta aikaisemmin selanneille asiakkaille, jossa ilmoitus tuotteen saapumisesta varastoon sisältäen tarjontaa käyttöyhteystuotteista.
  • Vuosittain toistuvat ostokset: maili asiakkaille, joilta voidaan tunnistaa vuosittain toistuva ostokäyttäytyminen.
  • Vakio-ostoksen täydennystarjous: malli, joka tunnistaa, milloin säännöllisesti ostettava tuote on loppumassa ja muistuttaa tästä maililla.
  • Uutuustuotteen lanseeraus: asiakkasta informoidaan häntä mahdollisesti kiinnostavasta uutuuustuotteesta.
  • Käyttöyhteystuotteiden myynnin aktivointi: asiakkaalle tarjotaan tuotesuosituksia perustuen hänen ostokäyttäytymiseen.
  • Ristiinmyynnin aktivointi segmenttitasolla: asiakkaalle tarjotaan tuotesuosituksia perustuen muiden asiakkaiden ostokäyttäytymiseen.
  • Alueellisesti kohdistettu suora: alueelliseen kulutuskäyttäytymiseen perustuva tarjonta alueen asukkaille.
  • Syntymäpäivän huomiointi: onnittelumaili, jossa mallinnetut tuotetarjoukset.